Nederlands 
English 
Français 
Service
VodiSupport
Nebst die Standard Unterstützung und Service den wir bieten, haben wir jetzt spezifische Möglichkeiten für das abschließen von ausführliche Servicekontrakte. Mit das neue VodiSupport Kontrakt können Sie, je nachdem Ihre persönlichen Wünsche, den Service empfangen die bei Ihre Organisation passt. Hierbei müssen Sie denken an gratis Ausbildungen, extra gratis Managementrapporte, gratis ausführen von Upgrades zuhause, gratis Ausbildungen für Applikationsverwalter und Notfallservice.
Die Vorteile für Sie:
- Optimales Gebrauch von das Paket Vodisys.NET
- Interne Kosten reduzieren
- Völlige Unterstützung und Kenntnis gegenüber Applikationsverwaltung
Wie funktioniert das Servicekontrakt VodiSupport:
Der Ausmaß von extra Service ist gekoppelt an den Betrag den Sie pro Jahr an Unterhalt zahlen. Falls Sie mehr Unterstützung und Service wünschen, können Sie durch Zuzahlung Gebrach machen von den Diensten in ein höheres Niveau.
VodiSupport Niveaus:
| A | Updates über Fernwartung einbegriffen; 2 Mal pro Jahr |
| B | A plus 2 gratis MMI-Übersichte pro Jahr |
| C | B plus gratis Ausbildungen Applikationsverwaltung (maximal 2 Personen pro Organisation an einem zentralen Standort) |
| D | C plus gratis Upgrades zuhause (1 Mal pro Jahr) und Unterhalt der Datenbank, plus gratis 1 Tag Benutzerausbildung für 8 Personen pro Jahr (zuhause) |
| E | D plus Notfallservice (1 Mal) und 2 Tage Benutzerausbildung für 16 Personen pro Jahr |
| F | E plus Notfallservice (2 Mal) und 3 Tage Benutzerausbildung für 24 Personen pro Jahr |
